Mietverwaltung
- Stammdaten Mieter / Verträge / Einheiten
- Vertragsverläufe und Kündigungsfristen
- Mieter-Selbstservice mit eigenem Portal
Hausverwaltungs-Software
Hausverwaltungs-Software für Mietverwaltung und WEG-Bestände.
Drei-Rollen-Portal für Verwalter, Eigentümer und Mieter. Mietverwaltung, Nebenkostenabrechnung nach BetrKV, Mahnwesen nach BGB, Schadensmeldungen, Dokumentenarchiv. Gehostet in Deutschland, optional Self-Host.
- Serverstandort
- Frankfurt, Deutschland
- AVV
- nach DSGVO Art. 28
- Self-Host
- optional verfügbar
- Pilotplätze
- 3 Plätze frei
Vier operative Säulen
Was im täglichen Verwaltungs-Geschäft anfällt — strukturiert.
Zahlungen & Mahnwesen
- Mietzahlungs-Tracking pro Vertrag und Monat
- 3-stufiges Mahnwesen nach BGB mit konfigurierbaren Fristen
- Übersicht überfälliger Forderungen und Teilzahlungen
Nebenkostenabrechnung
- Kostenarten gegliedert nach BetrKV § 2
- Umlageschlüssel pro Position konfigurierbar
- Snapshot der finalisierten Abrechnung — unveränderlich
Portale & Dokumente
- Drei separate Portale: Verwalter, Eigentümer, Mieter
- Dokumentenarchiv mit Sichtbarkeits-Rollen
- Schadensmeldungen mit Status-Workflow
Live-Demo
Vor dem Pilotgespräch: alles selbst anschauen.
Direkter Zugang zur Plattform mit Demo-Daten — ohne Demo-Anfrage-Formular. Sie prüfen, was Sie kaufen würden.
- 1.30 Mieter, 10 Mehrfamilienhäuser, 24 Monate Zahlungs-Historie
- 2.Demo-Logins für Verwalter, Eigentümer und Mieter — drei Sichten
- 3.Nebenkostenabrechnung mit Snapshot, Mahnstufen-Übersicht, Schadensmeldungen
- 4.Auf Wunsch: 30-Min-Walkthrough per Telefon — vor oder nach der Demo
Datenschutz & Sicherheit
Was Ihr Datenschutzbeauftragter prüfen würde.
Als Hausverwalter verarbeiten Sie personenbezogene Daten Ihrer Mieter und Eigentümer. Diese Matrix zeigt, was bei SmartHausverwaltung im Stack steckt — nicht nur in der AGB.
- Serverstandort
- Deutschland (Frankfurt, ISO-zertifiziertes RZ)
- Drittland-Datentransfer
- Keiner — alle Verarbeitung innerhalb der EU
- AVV nach DSGVO Art. 28
- Inklusive bei Vertragsabschluss
- Tracker / Drittanbieter-Cookies
- Keine — kein Cookie-Banner notwendig
- Datenexport bei Kündigung
- Vollständig in CSV / JSON / PDF (ZIP)
- Verschlüsselung at-rest
- AES-256, jeder Mandant separat
- Rollentrennung
- Tenant-Scoping im Code, nicht nur UI
- Self-Host-Option
- Open-Source-Stack, jederzeit migrierbar
Funktionsumfang
Was heute verfügbar ist — und was nicht.
Wir verstecken nichts. DATEV, FinTS-Banking und das volle WEG-Modul sind in Roadmap; Mustervorlagen und Rechtsdatenbanken sind nicht unsere Domäne.
| Funktion | Status |
|---|---|
| Mietverwaltung & Stammdaten | Verfügbar |
| Nebenkostenabrechnung BetrKV | Verfügbar |
| Mahnwesen nach BGB (3-stufig) | Verfügbar |
| Drei-Rollen-Portale | Verfügbar |
| Schadensmeldungen mit Workflow | Verfügbar |
| Dokumenten-Management | Verfügbar |
| Hosted in Germany | Verfügbar |
| Self-Host-Option | Verfügbar |
| DATEV-Pro CSV-Export | In Roadmap Q2 2026 |
| FinTS / PSD2 Banking-Sync | In Roadmap Q2 2026 |
| WEG-Vollmodul (Wirtschaftsplan, Hausgeld) | In Roadmap Q3 2026 |
| Mustervorlagen, aktuelle Rechtsprechung | Nicht im Plan |
| Online-Seminare, § 34c GewO Fortbildung | Nicht im Plan |
Tarife
Vier öffentliche Tarife. Keine Demo-Wand.
| Tarif | Wohneinheiten | Preis | |
|---|---|---|---|
| Pilot | ≤ 30 WE | gratis (3 Monate) | Anfragen → |
| Starter | 30 – 100 WE | 89 €/Mo | Details → |
| Standard Empfohlen | 100 – 300 WE | 189 €/Mo | Details → |
| Pro | 300 – 800 WE | 389 €/Mo | Details → |
Alle Preise zzgl. 19 % USt. Über die WE-Grenze hinaus zahlen Sie pro zusätzlicher Einheit. Vollständige Tarif-Details auf der Preisseite.
Häufige Fragen
Was Verwalter typischerweise wissen wollen.
Welche Funktionen für Nebenkostenabrechnungen?
Kostenarten gegliedert nach BetrKV § 2 (Heiz-, Wasser-, Müll-, Versicherungs-, Verwaltungskosten). Umlageschlüssel pro Position konfigurierbar nach Wohnfläche, Personenanzahl oder Verbrauch. Die finalisierte Abrechnung wird als Snapshot unveränderlich gespeichert.
Unterstützt SmartHausverwaltung WEG-Verwaltung?
Stammdaten und Abrechnung für WEG-Anlagen sind verfügbar. Das vollständige WEG-Modul (Wirtschaftsplan, Rücklagen-Konten, Hausgeldabrechnung, Beschluss-Sammlung) ist Roadmap Q3 2026. Pilot-Kunden mit WEG-Bedarf bekommen frühen Zugang.
Wie viele Wohneinheiten kann ich verwalten?
Tier-skaliert: Starter bis 100 WE, Standard bis 300 WE, Pro bis 800 WE. Größere Bestände auf Anfrage individuell.
Cloud oder eigener Server?
Beides. Standard ist Cloud-Hosting auf unserem EU-Server in Frankfurt. Self-Host auf Ihrem eigenen Server ist verfügbar für Häuser mit interner IT-Compliance oder Anwaltskanzlei-Standards. Open-Source-Stack, jederzeit migrierbar.
Was ist mit DATEV?
DATEV-Pro CSV-Export ist Roadmap Q2 2026. Pilot-Kunden bekommen den Export vor allgemeinem Release. Bis dahin lassen sich alle buchungsrelevanten Daten als Standard-CSV exportieren.
Migration aus bestehender Software?
Wir importieren Ihre Stammdaten (Mieter, Verträge, Objekte) als Excel oder CSV in einen Test-Mandanten zur Prüfung, dann produktiv-Switch. Pilot-Kunden: Migration in den 3 Gratis-Monaten enthalten.
Was passiert bei Kündigung?
Vollständiger Daten-Export im Standard-Format (CSV + JSON + PDF-Dokumente als ZIP). Anschließend werden Ihre Daten gelöscht. Vertragslaufzeit nach Pilot: monatlich kündbar.
Mustervorlagen, aktuelle Rechtsprechung, Online-Seminare?
Dafür empfehlen wir spezialisierte Wissens-Anbieter wie Haufe Verwalterpraxis oder Ihren Branchen-Verband. SmartHausverwaltung macht die operativen Workflows — Recht-Wissen kommt aus den Quellen, die es professionell pflegen. Beides parallel zu nutzen ist die übliche Verwalter-Praxis.
3 Pilotplätze frei
Pilotgespräch anfragen.
Drei Monate gratis Standard-Tier. Migration Ihrer Stammdaten inklusive. Sie geben uns alle 14 Tage 30 Min. Feedback, behalten alle Daten, sind monatlich kündbar.
- ✓Keine Kreditkarte, keine Vertragslaufzeit
- ✓Frühzugang zu DATEV-Export (Q2 2026)
- ✓Direkter Draht zur Produkt-Entwicklung
Pilot-Profil — passt das?
- · 30–150 Wohneinheiten unter Verwaltung
- · Aktuell Excel oder eine Software, die nicht mehr passt
- · Bereit, alle 2 Wochen kurzes Feedback zu geben
- · Sitz in Deutschland